في روزيا للتجميل نحرص على حماية خصوصية عملائنا، ونتعامل مع جميع البيانات والمعلومات الشخصية بسرية تامة، بما يضمن لك تجربة تسوق آمنة وموثوقة داخل المتجر.
من خلال استخدامك لمتجر روزيا للتجميل أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام طلبك وتحسين تجربتك داخل المتجر، وتشمل:
الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، بيانات الطلبات والمنتجات التي قمت بشرائها، وأي معلومات أخرى يتم إدخالها من قبلك أثناء التسجيل أو إتمام عملية الشراء.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وتأكيدها، توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد، التواصل مع العميل بخصوص حالة الطلب أو خدمة ما بعد البيع، تحسين تجربة التسوق داخل المتجر، إرسال العروض والتحديثات التسويقية في حال موافقتك على ذلك، والرد على الاستفسارات أو الشكاوى.
حماية البيانات
نلتزم في روزيا للتجميل بالحفاظ على بيانات العملاء وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، ونعمل على تطبيق الإجراءات المناسبة لحماية المعلومات الشخصية أثناء استخدامها داخل المتجر.
مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تجارية.
وقد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية فقط مع الجهات المرتبطة بتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن، بوابات الدفع الإلكتروني، أو مزودي الخدمات التقنية، وذلك بهدف إتمام عملية الشراء والتوصيل بشكل صحيح وآمن.
بيانات الدفع
لا يحتفظ متجر روزيا للتجميل ببيانات البطاقات البنكية أو معلومات الدفع الحساسة. تتم عمليات الدفع من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة، وتخضع لسياسات الحماية الخاصة بها.
ملفات تعريف الارتباط Cookies
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك، تحليل أداء المتجر، وتسهيل عملية التصفح والشراء. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
الرسائل التسويقية
قد نستخدم البريد الإلكتروني أو رقم الجوال لإرسال العروض، التحديثات، أو الأخبار الخاصة بمنتجات روزيا للتجميل، وذلك في حال موافقتك على استقبال هذه الرسائل.
ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال وسائل الإلغاء المتاحة أو التواصل معنا مباشرة.
حقوق العميل
يحق لك طلب تعديل أو تحديث أو حذف بياناتك الشخصية المسجلة لدينا، كما يمكنك الاستفسار عن طريقة استخدام بياناتك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدمات المتجر أو المتطلبات النظامية. وسيتم نشر أي تحديثات داخل هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام المتجر موافقة على التحديثات الجديدة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتاحة داخل متجر روزيا للتجميل.
روزيا للتجميل — خصوصيتك وثقتك أولويتنا.